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付款条件 | 发货政策 | 退货和退款政策 | 钻石终身保证 | 商标

付款条件


可接受的付款方式
Pure Green Diamond接受当天的银行电汇、信用卡(VISA卡、MASTER卡、American Express卡和DISCOVER卡)。某些交易可能需要当天银行电汇作为唯一的付款条件。付款时,您可能会被要求提供政府签发的具备照片的身份证件。根据《美国爱国者法案》,国际客户可能需要出示护照复印件。Pure Green Diamond保留以任何理由拒绝交易的权利,包括但不限于欺诈风险、资金不足或可疑活动。

 
全额付款
全部的非客制商品或钻石裸石都必须在下订单时完成全额付款才予以发货。Pure Green Diamond的30天退货政策是从客户收到商品日开始计算30天内。

 
货币
除非另有说明,否则Pure Green Diamond网站上的所有报价全部以美元为单位。Pure Green Diamond不负责外汇汇率的变动,只会以美元报价并收取美元货款。


保险、运费、关税、海关和税务
美国境外购买者负责支付保险、运费以及进入您所在国家/地区时可能征收的关税、海关费用和/或当地的税负。很遗憾,我们无法控制这个过程,但是如果您对您订单的放行有任何疑虑,请您联系您当地的海关部门。

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发货政策


为了保护您的权益,Pure Green Diamond将会为您的珠宝投保全额保险并注册其全部价值。我们要求所有的交货地址必须是实体地址,而不是邮政信箱,并需要客户在所有超过100美元的包裹上签收。周六,周日和节假日不发货;我们也不提供隔天发货服务。您的订单寄出后,您将收到一封电子邮件通知发货。

所有的包裹都需要在交付时有成年人的签名,且不得是无人看管的商业场所。强烈建议将包裹发送到FedEx办公室所在地取件。完全不建议将包裹送到门卫住宅大楼。无人认领的包裹,被退回到Pure Green Diamond的包裹,或是由于客户错误必须重新送货到新地址的包裹,将收取75美元的重新运送费。

货品在运输过程中和签收点之前都已经完全投保,此时损失或盗窃的责任将转移给客户。Pure Green Diamond鼓励客户使用个人珠宝保险为您精美的珠宝投保。运费保险涵盖实体珠宝的损坏或损失。Pure Green Diamond对运输过程中包装损坏概不负责,例如:有凹痕的装运箱。

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国际航运

国际收货人负责支付所有保险、运费、关税和进口费用。Pure Green Diamond无法提供国际进口费用的估算或报价。 

Pure Green Diamond乐意提供国际优先联邦快递航运到以下国际目的地,运费起价为150美元。以下是航运目的地的完整清单:

所有国际货品都受各国海关部门订定的法律约束。如果您对于如何从Pure Green Diamond收到您的订单有任何疑问或考虑,且不确定您国家的海关流程如何进行,请直接联系您的海关部门。
由于恶劣的天气状况、运输公司延误或因为客户提供的地址不正确所导致的交货延迟,Pure Green Diamond概不负责。这是我们无法控制的状况,且可能会无可避免地导致您的交货延迟。当我们认为有其他运输方式适合到达目标地址时,我们可能会使用其他运输方式。

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退货和退款政策


30天内退货政策
Pure Green Diamond 将尽力确保您完全满意您所购买的商品。如果您因任何原因感到不满意,我们很愿意兑现30天内退货和退款政策。确定退货时,请在收到Pure Green Diamond商品后 30 天内通过网站与我们联系。客户将负责运输,全额保险和重新包装,所有退回的商品连同收据必须通过FedEx或UPS退回到Pure Green Diamond。国际客户须支付运费并全额保险退货。在货件退回到Pure Green Diamond时所产生的任何进口关税,或特定征收的税款将从退款总额中扣除。

成品珠宝必须以完整、原始、开封未曾使用的条件下退回,并附上原始分级证书。 换句话说,在30天期间内有零件磨损或不再处于原始状态,将无法符合退货资格。裸石购买必须随原始分级证书一起退回,且完全符合原始状况。Pure Green Diamond将检查以确保裸石和镶嵌钻石符合相应的分级证书。成品珠宝必须全部退回;Pure Green Diamond不接受成品珠宝的部分退货,例如:只退回镶嵌或仅退回裸石。提醒不确定设计款式是否喜欢的客户,请仔细思考后再下订单。

一旦收到并确认您的退货后,您的退款将在30 天内以原始付款条件处理(如果适用)。如有必要,您的退款将通过PayPal提供。Pure Green Diamond只会以美元形式提供退款,不能以其他货币或加密货币退款。

退回的物品不符合立即重新购买的资格,必须经过一段时间重新入库的过程。

不符合退货或退款的条件
已经磨损且不再是原装、开封未曾使用,或是有新状况的珠宝,不符合退款或退货条件。

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钻石终身保证


宝石保修
Pure Green Diamond很荣幸能为其珠宝提供保修。在购买的第一年内,我们将免费更换因制造缺陷而遗失的配钻或重点钻石(小于0.10克拉)。Pure Green Diamond 将检查每一个配钻遗失的珠宝并决定是否为自然因素遗失。我们的保修不包括因人为疏失所造成的损坏。如果Pure Green Diamond确定所需的维修超出保修范围或保修时间,Pure Green Diamond很乐意提供付费维修的报价。任何经过非Pure Green Diamond或其授权第三方所维修或做工的珠宝,本保修条件将失效。

Pure Green Diamond不接受以任何理由更换遗失的主要钻石的保证,并强烈鼓励我们的客户购买保险以便在发生极端损坏、遗失或盗窃时获得保险赔偿。

计费和交易政策
某些产品或服务可能会在网站上销售。如果您希望购买这些产品中的任何一种,
Pure Green Diamond或其授权的第三方将要求您提供某些信息,包括但不限于您的全名、地址、电话号码以及信用卡或银行信息。您同意向Pure Green Diamond或其第三方提供上述信息以及任何其他准确、完整和最新的强制性信息,并遵守用于管理您购买产品或服务所订立的协议条款和条件。您需负责通过您的账户产生的所有费用以及支付任何适用的税款。
 
与第三方交易
您参与或通过我们的网站和服务发现的任何第三方,就特定商品和服务的付款和交货,以及任何其他相关条款、条件、陈述或保证进行业务往来诸如的此类交易,仅止于您与此类第三方之间。您同意,
Pure Green Diamond 对此类交易所造成的任何损失、损害或其他种类的事项概不负责。
 

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商标


Pure Green Diamond是經由Pure Stone Diamond Inc.注册商标的專屬培育鑽石品牌。 

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